Оптимизация бизнеса «из топора» — десять простых идей

Настольная книга тренера автора Торн Кей Реинжиниринг бизнес-процессов РБП Потребность в РБП возникла в связи с потребностью бизнеса быть гибким, современным, ориентированным на клиента и прибыльным. Необходимость такого рода зародилась в условиях растущей конкуренции. Большинство крупных организаций не Глава 1 Зачем нужна модель бизнес-архитектуры: Типовая архитектура модели бизнес-процессов Из книги Быстрее, лучше, дешевле [Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов] автора Хаммер Майкл Глава 2 Что такое модель бизнес-процессов. Типовая архитектура модели бизнес-процессов В настоящее время существует множество определений, касающихся моделирования бизнес-процессов. Вместе с тем в контексте задач, которые были поставлены в книге, наибольшее внимание Из книги Практика управления человеческими ресурсами автора Армстронг Майкл Глава 4 Современные инструментальные средства моделирования бизнес-процессов.

Совершенствование бизнес-процессов: 7 этапов, которые помогут добиться прозрачности в работе

Книга Управление бизнес-процессами: Новые условия диктуют новые правила игры — повышение качества продукции при снижении ее стоимости и обеспечение быстрой реакции компании на постоянно изменяющиеся условия внешней среды. Все это привело к появлению новых подходов к управлению, среди которых наибольшее развитие получил процессный подход.

Чтобы выбрать лучшие идеи для улучшения бизнеса, можно Если стоять на месте, улучшение бизнес-процессов так и не произойдет!.

Под воздействием колеблющегося спроса на продукцию, а также диверсификации факторов производства и методов обслуживания потребителей российские предприятия все чаще сталкиваются со снижением конкурентоспособности, уменьшением своей доли рынка, падением уровня рентабельности производства. Это вызывает необходимость быстро и с минимальными затратами проводить изменения системы управления, и, в первую очередь, совершенствовать бизнес-процессы предприятия.

Ключевые слова: Цитировать публикацию: Агафонова В. Совершенствование бизнес-процессов предприятия:

Если говорить о серьезных производствах, то следует привести в порядок оборот документации внутри фирмы, который имеет отношение к поставкам и расчетам между отделами предприятия. Если рассматривать средние по объему компании, то процесс автоматизации необходимо применять к клиентам и поставщикам — к их логичному взаимодействию. В первую очередь о проведении автоматизации процессов бизнеса следует подумать торговым организациям с несколькими десятками позиций и большим количеством контрагентов.

реализация системы сбора идей, касающихся улучшения бизнес- процессов на работы, а также выявления и тиражирования лучших практик банка.

На составление бизнес-модели уходит от двух недель до полугода у нас это заняло около двух месяцев. Этап 3. Распределение ответственности. Составив бизнес-модель, мы закрепили за руководителями подразделений ответственность за соответствующие бизнес-процессы. Результаты зафиксировали в таблице этой программы вполне достаточно. Создание должностных инструкций. После составления матрицы ответственности мы приступили к описанию функционала структурных подразделений. Количество отделов осталось прежним, мы лишь изменили порядок их подчинения функциональным директорам.

С помощью фильтров в таблице выделяли, за какие функции отвечает конкретный отдел. Затем составили матрицу для каждого подразделения и закрепили ответственность за сотрудниками см.

Практические подходы к улучшению бизнес-процессов

Идеи для улучшения: Топ-менеджеры и рядовые сотрудники глубоко вовлечены в процесс развития и улучшения компании — озвученные ими идеи охотно принимаются и рассматриваются вышестоящим руководством, лучшие — внедряются. На практике это выглядит так:

Мотивируйте операторов предлагать улучшения по всем аспектам чтобы они смогли увидеть как реализуются предложенные ими идеи. Проводите соревнования между вашими лучшими операторами и менеджерами. и документировать все ваши бизнес-процессы и новые проекты.

В больших компаниях регулярно проходят конкурсы по внутренней оптимизации работ, снижению издержек. Они позволяют получить преимущество за счет упрощения и удешевления текущих процессов. Ключевую роль в оптимизации играют рядовые сотрудники. Именно они ежедневно общаются с клиентами, выполняют производственные операции и накапливают опыт, который может быть использован для усовершенствования тех или иных процедур. Что надо сделать, чтобы сотрудники загорелись идеей поделиться своим опытом?

Всего две вещи: Можно, конечно, действовать по старинке — поставить в офисе ящик, в который сотрудники будут кидать записки со своими идеями. Но лучше начать оптимизацию с самого процесса сбора предложений — наладить его в . Форма, которую мы предлагаем вам ниже, может использоваться в компаниях среднего и крупного размера. Сбор предложений в Создаем форму, в которой есть один основной раздел и два дополнительных — для дальнейшей обработки предложения.

Теперь сотрудники смогут направить свои предложения в виде формы. Также можно отправить идею с мобильного приложения.

Бизнес-процессы в организации: моделирование и управление основами бизнеса

Транскрипт 1 Руководство по улучшению бизнес-процессов 2 С Предисловие эксперта А Составляем схему бизнес-процесса В Изучаем обстоятельства, препятствующие внедрению Д Оцениваем эффективность бизнес-процессов Успех вашей организации во многом зависит от того, насколько четко в ней организованы бизнес-процессы то есть деятельность, которая превращает ваши ресурсы, такие как исходные материалы и знания сотрудников, в товары и услуги, необходимые клиентам.

Данная статья рассказывает о 7 простых приемах, которые можно применять для оптимизации как бизнес-процессов в целом, так и подпроцессов и.

Подводя итог Как выбрать лучшие идеи для улучшения бизнеса? Многие специалисты считают, что одним из секретов успешного ведения бизнеса является вера в то, что всегда можно добиться улучшения. По сути, профессионалы, которые придерживаются моделей управления, таких как бережливый менеджмент, постоянно совершенствуют один из своих ключевых принципов. Чтобы выбрать лучшие идеи для улучшения бизнеса, можно воспользоваться чтением публикаций и книг, написанными экспертами в своей области.

Также неплохо работать в группах с коллегами, консультантами и внешними специалистами, даже если человек твердо и уверенно управляет своим бизнесом. Профессионалы, которые выбирают лучшие идеи по улучшению бизнеса, могут обладать некоторыми качествами идеалистов, но они также понимают, что важно быть реалистичным и работать с идеями, основанными на реальной статистике и бизнес-аналитике.

Чтобы выбрать лучшие идеи, важно быть в курсе. Для многих бизнес-профессионалов это означает исследование конкретных отраслей или рынков и изучение того, что делают другие компании. Некоторые специалисты могут проходить определенные курсы, чтобы узнать о принципах и методах, которые могут быть для них новыми. Можно изучить публикации, которые были написаны о расширении бизнеса и преодолении препятствий.

При работе над выбором лучших идей всегда важно получить несколько мнений.

Как улучшить бизнес-процессы с помощью аналитики

Какие бизнес-процессы меняются чаще всего В зависимости от частоты изменений типичную структуру бизнес-процессов организации можно разделить на три основных блока. Стандартные бизнес-процессы Первый составляют стандартные бизнес-процессы и практики, которые одинаковы для всех отраслей бухгалтерский учет, управление финансами, расчет заработной платы и т. Дифференциация здесь заключается лишь в том, что одни организации выполняют эти процедуры лучше других допускают меньше ошибок в отчетах.

Большинство организаций используют для автоматизации подобных бизнес-процессов интегрированные пакеты решений, на основе которых ИТ-директор выстраивает корпоративную информационную систему КИС. Для автоматизации этих бизнес-процессов чаще всего используются учетные системы. Это известные на рынке пакетные или разработанные под заказ системы, которые поддерживают обработку основных транзакций и управляют критичными для бизнеса мастер-данными.

Они также могут черпать идеи из материалов, собранных при исследовании подобных процессов в других компаниях, а также опыта организаций.

Визуализация процессной архитектуры - платформа от обеспечивает возможность построения графической процессной архитектуры в той же среде, где исполняются цифровые бизнес-процессы организации. Процессная архитектура наглядно показывает логическую группировку бизнес-процессов, упрощает анализ взаимосвязей между процессами по ресурсам и их оптимизацию.

Миграция от кейсов к процессам Система оптимизации бизнес-процессов также позволяет избежать формализации бизнес-процесса и начать работать с создания кейса. Анализ показателей процесса Система анализирует бизнес-процессы на основе данных, использованных при их моделировании, а также на накопленных статистических данных. Визуальные инструменты для создания отчетности помогают контролировать загрузку ресурсов и определять узкие места бизнес-процессов.

Источники идей для оптимизации бизнес-процессов Непрерывная оптимизация бизнес-процессов является необходимым условием сохранения достигнутой конкурентной позиции на рынке и ее укрепления. Вслед за первым этапом улучшения бизнес-процессов, включающим формулировку целей оптимизации и критериев оценки результатов, компании переходят к этапу выбора нужного подхода и методов оптимизации бизнес-процессов, а также инструментов анализа и улучшения.

При этом нельзя построить статичную технологию оптимизации, способную систематически приносить ожидаемые результаты. Только динамичная комбинация различных методов оптимизации бизнес-процессов при правильном подходе и своевременном применении позволяет компании не только сохранить конкурентные позиции, но и повысить эффективность деятельности в условиях нестабильности. Таким образом, для того чтобы оптимизация приносила ожидаемые результаты, нужно обеспечить стабильный поток идей, обеспечивающих динамичность используемой комбинации методов оптимизации и эффективность их использования.

Методы оптимизации бизнес-процессов могут быть различными, в зависимости от характера и масштаба обнаруженных проблем, а также целей оптимизации, что исключает возможность построения статичной технологии оптимизации, способной систематически приносить ожидаемые результаты.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?